Οι κρατήσεις πραγματοποιούνται ηλεκτρονικά, μέσω της φόρμας κράτησης της ιστοσελίδας, τηλεφωνικά ή μέσω γραπτού μηνύματος στο λογαριασμό viber / whatsapp . Κρατήσεις με ημερομηνία παράδοσης εντός 48 ωρών επιβάλλεται να επιβεβαιωθούν τηλεφωνικά . Στην περίπτωση ηλεκτρονικού αιτήματος, αυτή για να ισχύσει, θα πρέπει να επιβεβαιωθεί από την ιστοσελίδα μας www.gorentals.gr. Όλες οι κρατήσεις γίνονται για κατηγορία αυτοκινήτου και όχι για συγκεκριμένο μοντέλο.

Ελάχιστο όριο ηλικίας 23 χρόνων, επίσης θα πρέπει να έχει για τουλάχιστον ένα χρόνο διεθνές δίπλωμα οδήγησης. Για οδηγό ηλικίας από 21 έως 23 ετών μόνο με επασφάλιστρο και έξτρα επιβάρυνση ανά ημέρα.

Πριν την έναρξη της μίσθωσης απαιτείται ο μισθωτής, ή και οι πρόσθετοι οδηγοί να φέρουν μαζί τους την πρωτότυπη άδεια οδήγησης και το πρωτότυπο δελτίο ταυτότητας ή διαβατήριο. Χωρίς τα έγγραφα αυτά δεν πραγματοποιείται η μίσθωση.

Για την ενοικίαση αυτοκινήτου απαιτείται πιστωτική κάρτα ως εγγύηση, ακόμα και αν ο μισθωτής εξοφλήσει την ενοικίαση με μετρητά. Η εταιρεία TACHTSIDIS CARS & GO RENTALS δέχεται πληρωμές μέσω Pos για κάρτες Visa ή MasterCard . Το εκτιμώμενο ποσό της μίσθωσης θα πρέπει να εγκριθεί από την πιστωτική σας κάρτα κατά την στιγμή της ενοικίασης. Η αποδέσμευση του ποσού της εγγύησης πραγματοποιείται κατά την επιστροφή του αυτοκινήτου . Δεν είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε τραπεζικά τέλη ή τραπεζικά έξοδα που σχετίζονται με αυτήν την διαδικασία.

Ο ελάχιστος χρόνος μίσθωσης των αυτοκινήτων είναι 2 ημέρες (48 ώρες). Η εταιρεία μας επιτρέπει στον μισθωτή μια περίοδο χάριτος για την επιστροφή του οχήματος έως 3 ώρες χωρίς καμία επιβάρυνση. Μετά την πάροδο της περιόδου αυτής ο μισθωτής θα χρεώνεται με το κόστος μίας επιπλέον ημέρας.

Αν ο μισθωτής επιθυμεί να κρατήσει το ενοικιαζόμενο όχημα περισσότερο από την περίοδο που έχει συμφωνηθεί, θα πρέπει να επικοινωνήσει με την εταιρεία μας μία μέρα νωρίτερα και αναλόγως της διαθεσιμότητας των οχημάτων θα αναγραφεί η παράταση της ενοικίασης ή θα υπογράφει νέο μισθωτήριο συμβόλαιο.

Όλα τα πρόστιμα, οι παραβάσεις και διοικητικές ποινές επιβαρύνουν πλήρως τον μισθωτή, ο οποίος και υποχρεούται για την εξόφλησή τους στις αντίστοιχες υπηρεσίες. Στην περίπτωση που κατά την διάρκεια της ενοικίασης αφαιρεθούν οι πινακίδες από οποιαδήποτε δημόσια αρχή ο μισθωτής θα χρεώνετε, πέραν του προστίμου και την ενοικίαση μέχρι την παραλαβή των πινακίδων από την αρμόδια αρχή.

Στην περίπτωση που κατά την διάρκεια της ενοικίασης απωλέσει ή καταστραφεί το κλειδί, ο μισθωτής θα χρεώνετε το πόσο που θα απαιτεί ο εκάστοτε κατασκευαστής του αυτοκινήτου για την αντικατάστασή του καθώς και με το κόστος της υπηρεσίας ταχυδρομείου για την αποστολή του 2ου κλειδιού.

Σε περίπτωση ακύρωσης του συμβολαίου τουλάχιστον 7 ημέρες πριν την άφιξη δεν θα χρεωθεί. Για βραχυπρόθεσμες ακυρώσεις λιγότερο των 7 ημερών πριν την άφιξη, η προκαταβολή δεν θα επιστραφεί αλλά θα μετατραπεί σε προπληρωμένο κουπόνι για να χρησιμοποιηθεί σε επόμενη ενοικίαση . Η εταιρεία δεν θα προβεί σε επιστροφές για ακυρώσεις μετά την έναρξη της μίσθωσης. Ομοίως, καμία επιστροφή δεν μπορεί να γίνει σε περίπτωση μη εμφάνισης στο συμφωνημένο χρόνο και τόπο, ή αν δεν προσκομισθούν τα απαραίτητα έγγραφα (άδεια οδήγησης και δελτίο ταυτότητας). Η εταιρεία θα ακυρώνει την κράτηση μετά την πάροδο τριών (3) ωρών. Οι ακυρώσεις πρέπει να αποστέλλονται γραπτώς στην εταιρεία στο Email: info@gorentals.gr.

Το αυτοκίνητο παραδίδεται και παραλαμβάνεται χωρίς χρέωση, στην έδρα της εταιρίας μας καθώς και στο αεροδρόμιο Μακεδονία, καθημερινά από τις 09:00 έως στις 21:00. Επίσης, παραδόσεις και παραλαβές γίνονται και εκτός της έδρας, κατόπιν συμφωνίας.

Το γραφείο μας λειτουργεί κατά τις εργάσιμες ημέρες από τις 09.00 έως 21.00. Εκτός του ωραρίου και των ημερών αργίας, η παράδοση και παραλαβή γίνεται κατόπιν συνεννόησης με την εταιρεία. Σε περίπτωση παράδοσης η παραλαβής του οχήματος εκτός ωραρίου ενδέχεται να υπάρξει πρόσθετη χρέωση.

Σε περίπτωση που το μισθωμένο όχημα επιστραφεί πριν την ημερομηνία λήξης της κράτησης, δεν θα υπάρχει επιστροφή χρημάτων.

Σε περίπτωση που το όχημα επιστραφεί με το εσωτερικό του σε κατάσταση που δεν επανέρχεται με απλό καθαρισμό, (καθίσματα, οροφή, πάτωμα με λεκέδες, άμμο, τρίχες κλπ), ο μισθωτής θα επιβαρύνετε με το ποσό των 60,00€. Σε περίπτωση φθοράς με υπαιτιότητα του μισθωτή (π.χ. κάψιμο), θα υπάρχει αντίστοιχη χρέωση, αναλόγως της ζημιάς.

Το όχημα θα πρέπει να επιστραφεί με την ίδια ποσότητα καυσίμων που είχε κατά την παραλαβή του. Σε αντίθετη περίπτωση ο πελάτης θα χρεώνεται για την ανατροφοδότησή του. Δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων για καύσιμα που δεν έχουν καταναλωθεί.

Σε κάποιες ειδικές περιπτώσεις η εταιρεία έχει δικαίωμα να αλλάξει τον τύπο του αυτοκινήτου και να προσφέρει ένα διαφορετικό τύπο αυτοκινήτου από αυτόν της αρχικής κράτησης, με ένα αντίστοιχης ή μεγαλύτερης κατηγορίας.

Η διέλευση των συνόρων σε μια άλλη χώρα δεν επιτρέπεται.

Μόνο με προηγούμενη έγγραφη έγκριση. Δεν καλύπτονται από καμία ασφάλεια τυχόν ζημιές που θα προκληθούν στο ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο κατά την μεταφορά αυτού καθώς και στο όποιο νησιωτικό προορισμό.

Σε περίπτωση ζημιάς ή ατυχήματος ο μισθωτής υποχρεούται να ενημερώσει άμεσα την εταιρία και τη Φροντίδα Ατυχήματος και την αστυνομία, άλλως δεν αναγνωρίζεται καμία ζημιά και αυτή επιβαρύνει εξολοκλήρου τον μισθωτή ακόμα και στην περίπτωση που ο μισθωτής έχει επιλέξει πλήρη κάλυψη.

Η Βασική Ασφαλιστική κάλυψη για το ενοικιαζόμενο όχημα περιλαμβάνει: • Αστική ευθύνη με μέγιστη Κάλυψη για σωματικές βλάβες έναντι τρίτων, μέχρι το ποσό των 1.220.000 €, συμπεριλαμβανομένων των επιβαινόντων στο όχημα. • Υλικές ζημιές έναντι τρίτων (ανά ατύχημα), μέχρι το ποσό των 1.220.000 €. • Οδική βοήθεια και φροντίδα ατυχήματος. • Κάλυψη τροχαίου προσωπικού ατυχήματος για κεφάλαιο 15.000€. Τι δεν καλύπτει: Κλοπή προσωπικών αντικειμένων που βρίσκονται επάνω ή εντός του οχήματος. Μικτή Ασφάλεια γνωστή και ως C.D.W: Σε περίπτωση ζημίας στο όχημα μας, ο ενοικιαστής είναι καλυμμένος για το κόστος της επισκευής To ποσό απαλλαγής ευθύνης ορίζεται ανάλογα με την κατηγορία του μισθωμένου αυτοκίνητου και περιλαμβάνει έξοδα επισκευής, αποθήκευσης και απώλειας χρήσης αυτοκινήτου. Τι δεν καλύπτει: Ζημιές που προκλήθηκαν από πρόθεση η αμέλεια. Ζημιές που προκλήθηκαν από λανθασμένη χρήση καυσίμου. Ζημιές που προέκυψαν από αθέτηση των όρων της σύμβασης. Ζημιές που προκλήθηκαν στο κάτω μέρος, καθρέπτες και ελαστικά/τροχούς. F.D.W– ΠΛΗΡΗΣ ΑΠΑΛΛΑΓΗ ΕΥΘΥΝΗΣ ΖΗΜΙΩΝ: Ο ενοικιαστής απαλλάσσεται της ευθύνης του για ζημιές του αυτοκινήτου, πυρκαγιά και κλοπή εφόσον αποδεχτεί τους όρους του συμβολαίου. Τι δεν καλύπτει: Ζημιές που προκλήθηκαν από πρόθεση η αμέλεια. Ζημιές που προκλήθηκαν από λανθασμένη χρήση καυσίμου. Ζημιές που προέκυψαν από αθέτηση των όρων της σύμβασης. Ζημιές που προκλήθηκαν από φυσικές καταστροφές ή τρομοκρατικές ενέργειες. Ζημιές που προκλήθηκαν κατά την διάρκεια που το αυτοκίνητο μας βρισκόταν σε καράβι. ΘΡΑΥΣΗ ΚΡΥΣΤΑΛΛΟΥ Καλύπτει την θραύση κρυστάλλων του οχήματος εφόσον αποδεχτεί τους όρους του συμβολαίου και περιλαμβάνεται στην τιμή. Τι δεν καλύπτει: Ζημιές που προκλήθηκαν από πρόθεση η αμέλεια. Ζημιές που προέκυψαν από αθέτηση των όρων της σύμβασης. Ζημιές που προκλήθηκαν από φυσικές καταστροφές ή τρομοκρατικές ενέργειες. Ζημιές που προκλήθηκαν κατά την διάρκεια που το αυτοκίνητο μας βρισκόταν σε καράβι.

Βλάβη στο δάπεδο και στα ελαστικά του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου, τα οποία προκλήθηκαν κατά τη λειτουργία του αυτοκινήτου από λανθασμένο ή και από σκόπιμο χειρισμό κατά την οδήγηση. Ζημιές που προκλήθηκαν κατά την οδήγηση υπό την επήρεια ναρκωτικών, φαρμάκων ή αλκοόλ. Ζημιές κατά την οδήγηση του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου από πρόσωπα που δεν έχουν λάβει άδεια στο σημείο της μίσθωσης.

Σε όλα τα οχήματα παρέχεται 24ωρη οδική βοήθεια σε όλη την Ελλάδα και φροντίδα ατυχήματος.

Οι όροι και οι τιμές αυτού του τιμοκαταλόγου μπορούν να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση.